Вопросы и ответы
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.Почему Мы?
— отличное расположение магазина – рядом с м. Дубровка и м. Кожуховская в ТРЦ “Мозаика” на 1 этаже, есть парковка
— регулярно проходят акции, всегда есть скидки и программа лояльности
— товары от проверенных поставщиков по самым выгодным ценам
— предлагаем комплексные услуги дизайна мебели и монтажа для обустройства дома
— готовые решения в единой стилистике
Полезная информация
Доставка
Доставляем заказы по Москве и МО в удобные для вас сроки. Для вашего комфорта мы сделали альтернативные способы доставки товаров.
Подробнее
Мы гарантируем
В Руммиhome мебель и товары для декора сертифицированы и обеспечены гарантией от фирм-производителей. Ознакомьтесь с условиями гарантийного обслуживания.
Подробнее
Как купить
Оформляйте заказы и оплачивайте покупки без проблем.
Подробнее
Всегда на связи
Пять простых способов связаться с нами.
Подробнее