Гарантия на товар
Совершайте покупки в Руммиhome с уверенностью: гарантированное качество мебели и товаров для дома до 36 месяцев!
В Руммиhome мы гордимся тем, что предлагаем только лучшую сертифицированную мебель и товары для дома, потому что ваше душевное спокойствие – наш главный приоритет. Будьте уверены, вы получите высочайшее качество по самым привлекательным ценам.
Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и / или получить информацию у менеджеров в магазине в ТРЦ “Мозаика” или онлайн. Свяжитесь с нами с помощью кнопки “Заказать звонок” в шапке сайта или напишите в рабочий аккаунт Руммиhome в Telegram.
Расскажите о возникших проблемах с товаром нашим менеджерам в магазине или свяжитесь любым удобным для вас способом. Для осуществления гарантийного обслуживания товаров Руммиhome вам нужно соблюсти несколько условий:
– Покажите менеджеру Руммиhome чек, номер заказа, фото брака, упаковок, этикеток с упаковки и схему сборки с отмеченной бракованной деталью;
– У вас должна быть полная комплектация товара;
– Если неполадки с товаром произошли в момент эксплуатации, то покажите менеджеру чек, номер заказа и фото брака;
Рекламация исполняется в срок до 45 дней в зависимости от изделия. По согласованию с менеджером возможна замена изделия.
Важное условие доставки – при получении и оплате заказа вам нужно проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации.
*Мы сможем учесть ваши претензии к доставленной мебели только в том случае, если вы сразу напишите об этом при получении. Спасибо за понимание.
Подробнее с условиями доставки, сборки Руммиhome вы можете ознакомиться в разделе “Услуги”. Изучите способы доставки товаров по ссылке.
К сожалению, мы не сможем произвести гарантийное обслуживание, если:
– отсутствует фото упаковки и этикеток;
– были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
– проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками сервисной службы Руммиhome.
Если у вас остались вопросы по условиям гарантий, воспользуйтесь кнопкой онлайн поддержки в правом нижнем углу или напишите в рабочий аккаунт Руммиhome в Telegram.
Покупайте мебель и товары для декора на сайте или в нашем магазине в ТРЦ “Мозаика”!
Комфорт в доме — комфорт в жизни. Это Руммиhome!
Связаться с нами
Если у вас остались вопросы по условиям гарантий, вы можете связаться с нами.Почему Мы?
— отличное расположение магазина – рядом с м. Дубровка и м. Кожуховская в ТРЦ “Мозаика” на 1 этаже, есть парковка
— регулярно проходят акции, всегда есть скидки и программа лояльности
— товары от проверенных поставщиков по самым выгодным ценам
— предлагаем комплексные услуги дизайна мебели и монтажа для обустройства дома
— готовые решения в единой стилистике
Полезная информация
Доставка
Доставляем заказы по Москве и МО в удобные для вас сроки. Для вашего комфорта мы сделали альтернативные способы доставки товаров.
Подробнее
Мы гарантируем
В Руммиhome мебель и товары для декора сертифицированы и обеспечены гарантией от фирм-производителей. Ознакомьтесь с условиями гарантийного обслуживания.
Подробнее
Как купить
Оформляйте заказы и оплачивайте покупки без проблем.
Подробнее
Всегда на связи
Пять простых способов связаться с нами.
Подробнее